作者｜尚恩

(資料圖片僅供參考)

編輯｜鄧詠儀

8月的OpenAI動作頻頻，剛開放GPT-3.5微調(diào)API后，昨晚又悄悄宣布ChatGPT企業(yè)版正式上線！

來源：OpenAI

美國時(shí)間8月28日，OpenAI官宣推出專注于為大企業(yè)服務(wù)的“ChatGPT Enterprise”。企業(yè)版ChatGPT將直接對接GPT-4，提供無限制訪問、高級數(shù)據(jù)分析功能、定制服務(wù)等服務(wù)，并支持處理更長文本輸入的長上下文窗口。

OpenAI創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sam Altman承諾，企業(yè)版將在保證企業(yè)的數(shù)據(jù)隱私和安全的背景下，為企業(yè)提供全方位的生成式AI功能。

來源：Sam Altman推特

此外，除了目前適合大型企業(yè)的版本外，OpenAI還將很快推出適用于小微企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的ChatGPT Business產(chǎn)品，服務(wù)于所有規(guī)模和類型的組織。

用OpenAI自己的話說，企業(yè)版是迄今為止最強(qiáng)版ChatGPT。

ChatGPT企業(yè)版基于OpenAI最新的大模型GPT-4打造，企業(yè)版取消此前的使用限制，執(zhí)行速度相比普通GPT-4提高了兩倍。

此外，企業(yè)版也允許輸入更多的內(nèi)容，上下文窗口擴(kuò)大到3.2萬個(gè)token（約2.6萬英文單詞），相比之前8K的token量，也提高了四倍。

來源：OpenAI

另外，企業(yè)版也提供對高級數(shù)據(jù)分析（代碼解釋器）的無限訪問，允許ChatGPT分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)建圖表、解決數(shù)學(xué)問題等。無論是金融研究人員處理市場數(shù)據(jù)、市場人員分析調(diào)查結(jié)果，還是數(shù)據(jù)科學(xué)家調(diào)試ETL腳本，企業(yè)版ChatGPT都能完成。

而與面向C端版本間的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別在于，ChatGPT企業(yè)版將允許客戶輸入公司數(shù)據(jù)，以訓(xùn)練一個(gè)企業(yè)專屬ChatGPT，適用于其自身行業(yè)和用例。

如果企業(yè)希望量身定制ChatGPT，可以使用企業(yè)版，擁有新的共享聊天模板進(jìn)行協(xié)作，構(gòu)建共同的工作流程。如果需要為公司將OpenAI擴(kuò)展為完全定制的解決方案，定價(jià)還包括使用APIs的免費(fèi)調(diào)用額度（Free credits）。

來源：OpenAI

除了加強(qiáng)的ChatGPT版本提供支持，對于當(dāng)前企業(yè)最擔(dān)憂的數(shù)據(jù)安全問題，官方也表示：

已妥善處理。

來源：OpenAI

OpenAI承諾，所有客戶的Prompts（提示語）和其他所有數(shù)據(jù)都不會被用于訓(xùn)練大模型，用戶可以控制數(shù)據(jù)的保留時(shí)間，任何已刪除的對話都會在一個(gè)月內(nèi)從ChatGPT的系統(tǒng)中自動刪除。

具體來說，在數(shù)據(jù)安全方面，OpenAI提供“靜態(tài)數(shù)據(jù)加密 (AES-256) 和傳輸中數(shù)據(jù)加密 (TLS 1.2+)”，目前ChatGPT Enterprise已經(jīng)過SOC 2 Type 1的合規(guī)性審核和認(rèn)證。

部署方面，企業(yè)版此次特別提供全新的管理控制臺，能夠?qū)崿F(xiàn)批量化的管理使用人員，包括單點(diǎn)登錄、域驗(yàn)證以及包含使用統(tǒng)計(jì)信息的儀表板等，更適合大規(guī)模部署。

來源：OpenAI

至于價(jià)格方面，OpenA此次并沒有給出企業(yè)版的統(tǒng)一定價(jià)，目前官網(wǎng)僅有ChatGPT已有免費(fèi)版、Plus版和企業(yè)版三個(gè)訂閱方案。根據(jù)官方說法，企業(yè)版服務(wù)主要取決于每家公司的使用情況和用例，需要單獨(dú)詢價(jià)。

來源：OpenAI

值得注意的是，企業(yè)版推出后，每月20美元的個(gè)人Plus將繼續(xù)存在。

此番OpenAI高調(diào)入局企業(yè)賽道，網(wǎng)友猜測或許正是資金方面出現(xiàn)問題，畢竟一直融資但無法變現(xiàn)也不是長久之計(jì)。而對于為何突然上線“ChatGPT企業(yè)版”，按OpenAI自己的話說，主要是因?yàn)榭吹綇?qiáng)大的需求。

官方表示，自ChatGPT九個(gè)月前推出以來，已經(jīng)有超過80%的財(cái)富500強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)在使用，其中包括“Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道”等大型企業(yè)，也已提前試用了ChatGPT Enterprise的Beta版本，企業(yè)版正在重新定義大公司的運(yùn)營方式。

基于大量正面反饋，因此OpenAI決定：“是時(shí)候上線企業(yè)版了”。

來源：OpenAI

雖然官方稱是因?yàn)樾枨蟾?，但顯然對于公司來講，相比C端消費(fèi)者，To B大客戶為代表企業(yè)級市場的錢更多，進(jìn)軍企業(yè)級市場也是順理成章的事。

事實(shí)上，貴為先發(fā)者的OpenAI，雖很早就推出ChatGPT，但目前僅在消費(fèi)者層面試水成功，企業(yè)版一直遲遲未推。而近幾個(gè)月來，已經(jīng)有很多企業(yè)開放和公布了很多面向企業(yè)用戶的生成AI產(chǎn)品和功能。

比如，由Transformer作者之一Aidan Gomez創(chuàng)辦的獨(dú)角獸Cohere，自企業(yè)成立之初就選擇避開了內(nèi)卷的To C賽道，轉(zhuǎn)而專注服務(wù)企業(yè)級用戶，致力于為企業(yè)打造自己的AI產(chǎn)品和服務(wù)，甚至還提供企業(yè)定制的大模型（LLM）。

來源：Cohere

此外，由GPT產(chǎn)品早期開發(fā)者創(chuàng)立的獨(dú)角獸Anthropic，也在今年4月份宣布和Scale AI強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，專門為企業(yè)客戶提供強(qiáng)大的生成AI功能和工業(yè)級保障。甚至就連OpenAI的背后金主**微軟**，也剛剛宣布推出Bing Chat企業(yè)版本，并計(jì)劃將其加入到Microsoft 365之中。

來源：微軟

貴為AI圈頂流的OpenAI雖不愁融錢，但從近幾個(gè)月來，ChatGPT的全球流量持續(xù)下降，6、7月份的全球訪問量分別下降了9.7%和9.6%，瀏覽量從5月19億的高峰下降到了15億。

用戶流失是一方面，最近還有機(jī)構(gòu)預(yù)測，按照OpenAI的目前的燒錢速度，微軟年初注資的100億美元將很快花完，如果沒有其他大規(guī)模的融資，OpenAI最快會在2024年破產(chǎn)。

但無論怎樣，從OpenAI突然開放GPT-3.5微調(diào)API，再到發(fā)布企業(yè)版，搞錢兩個(gè)字肯定是逃不掉。

來源：公開網(wǎng)絡(luò)

本次宣布上線的ChatGPT Enterprise，主要還是為大企業(yè)而提供服務(wù)，但對小微企業(yè)，OpenAI也不想放過。據(jù)CNBC報(bào)道，OpenAI還計(jì)劃為小微企業(yè)提供 ChatGPT Business產(chǎn)品。

來源：CNBC

未來，OpenAI將允許小微企業(yè)將應(yīng)用程序連接到ChatGPT企業(yè)版本，同時(shí)也會提供更多針對于專門業(yè)務(wù)場景的AI分析和輔助工具，以及更多定制化服務(wù)。

可以說從今天開始，OpenAI已正式把目光瞄向企業(yè)級市場。而隨著ChatGPT企業(yè)版的開放，勢必也會引發(fā)更多企業(yè)級AI工具的出現(xiàn)。

你怎么看這次OpenAI上線企業(yè)版ChatGPT？它會顛覆目前AI的企業(yè)級市場嗎？

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