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水杯、拎包、身份證、手機、玩具……“五一”假期已經結束，上海虹橋站、上海火車站和上海南站等各火車站的遺失物品倉庫里，又滿滿當當了。鐵路部門介紹，這個假期上海各火車站的單日發送客流和到達客流雙雙刷新歷史紀錄，遺失物品數量也猛增，各個站點登記的遺失物品總計達五六千件，是平時的近兩倍。
假期剛開始，鐵路上海站各站區的遺失物品處就異常忙碌。4月28日、29日兩天，僅虹橋站就撿拾、登記遺失物品1619件。“不少旅客將自己的行李物品遺忘在候車室座椅旁、列車行李架上，或是在匆忙過安檢的時候不小心錯拿了別的旅客的行李，更有身份證、手機等小件物品無意間遺失，連自己都不記得忘在了哪里……“鐵路工作人員介紹。
據悉，整個假期鐵路上海站各站區的遺失物品倉庫日均登記的遺失物品數量達到上千件，是平時登記數量的近兩倍，一個假期下來，總共已有五六千件物品。
鐵路部門提醒廣大旅客，如果不慎在火車站、列車上遺失物品，可以撥打鐵路客服熱線12306求助，也可以登錄12306.cn網站或鐵路12306手機 APP進行遺失物品登記，工作人員會及時反饋相關信息。同時也提醒旅客，乘坐火車出行時務必注意保管好隨身攜帶的行李物品，經常查看，防止有遺忘、丟失、錯拿行李等情況。
旅客找回手機后開心地笑了
今天是鐵路“五一”小長假運輸最后一天，鐵路上海站客流平穩運行，預計發送旅客38.0萬人次，到達旅客52.6萬人次。
為滿足部分節后錯峰出行旅客需求，今天增開至江西、徐州、中原、安徽等方向列車41列。從車票預售情況來看，廣東、山東、東北、京津等方向余票較少，其余方向均有部分余票。
此次假期，上海直屬站在4月29日到發旅客突破114萬人，其中發送旅客65.09萬人，到達旅客49.36萬人，單日發送量、單日到發客流均創歷史新高。
為方便旅客出行，鐵路上海站各站區在進站口開設小件攜帶品旅客便捷通道，安檢增設“雙手檢”，進一步縮短旅客進站時間。車站在旅客通道關鍵部位加派工作人員，做好站臺、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場所的引導和安全防護，保障旅客出行安全。上海站、上海南站、上海虹橋站“心尚”服務工作室與地鐵開展“路地接續”服務，可以幫助老弱病殘等重點旅客在高鐵和地鐵之間換乘。
到達上海站的旅客注意，站臺已采用全新實景照片式引導標識，一改以往“文字+符號”的單一形式，讓引導標識更加直觀、清晰、簡潔，便于旅客準確、快速識別，有大件行李的旅客務必走有坡道的出口。
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