（文/觀察者網(wǎng) 賀喜格 編輯/馬媛媛）
試水一年多，字節(jié)最終還是放棄了對(duì)線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)的探索。
一如抖音展現(xiàn)出的“一切業(yè)務(wù)都值得在抖音上重做一遍”的勁頭，多年來字節(jié)跳動(dòng)屢屢嘗試將業(yè)務(wù)的觸手伸向各行各業(yè)。當(dāng)年字節(jié)旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)“幸福里”進(jìn)軍線下，在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也是轟動(dòng)一時(shí)的大事。不過一年多時(shí)間過去，想象當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)這一萬億級(jí)市場(chǎng)的革新景象還未見到，情況便發(fā)生了變化。
(資料圖)
近日“幸福里”發(fā)生重大業(yè)務(wù)變更，退出線下交易，回歸線上業(yè)務(wù)，現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)福州“小麥房產(chǎn)”已整體轉(zhuǎn)讓給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司麥田。雙方對(duì)此次變化表示，未來將側(cè)重各自優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)合作。
易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，此次變更可以認(rèn)為是字節(jié)進(jìn)軍線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)沒有做成功，但這也引發(fā)了對(duì)這個(gè)行業(yè)新的思考——流量平臺(tái)在房產(chǎn)行業(yè)，應(yīng)該如何積極做好創(chuàng)新。
退出線下
企查查信息顯示，麥田控股（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱麥田）發(fā)生股東變動(dòng)——新增股東北京無限光場(chǎng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱北京無限光場(chǎng)），持股比例7.53%。北京無限光場(chǎng)則為抖音公司間接100%持股企業(yè)。而“福建好房有幸”系幸福里線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店“小麥房產(chǎn)”的運(yùn)營主體。
關(guān)于此次變更，幸福里相關(guān)人士告訴觀察者網(wǎng)，此次交易，意味著幸福里將現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)“小麥房產(chǎn)”交至麥田，退出線下交易業(yè)務(wù)。福州“小麥房產(chǎn)”整體轉(zhuǎn)讓給麥田，與公司“聚焦主業(yè)”要求一致。
“幸福里將作為抖音房產(chǎn)中臺(tái)，會(huì)更加聚焦線上業(yè)務(wù)，充分打通抖音、頭條等產(chǎn)品流量、資源，為房產(chǎn)用戶和從業(yè)者提供更好服務(wù)。未來與麥田將會(huì)側(cè)重各自優(yōu)勢(shì)，幸福里負(fù)責(zé)線上、麥田負(fù)責(zé)線下繼續(xù)合作。”
公開資料顯示，幸福里成立于2018年，其前身是今日頭條房產(chǎn)頻道，2019年升級(jí)為“幸福里”品牌。
按照設(shè)想，字節(jié)的目標(biāo)是要做出一家貝殼來的。只是這愿景實(shí)現(xiàn)起來并不容易，況且張一鳴還想做出差異化來。
2021年9月時(shí)，麥田旗下子公司北京福旺房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出現(xiàn)股權(quán)變更后，北京好房有幸信息技術(shù)有限公司持有其100%股權(quán)，好房有幸是字節(jié)跳動(dòng)間接全資持股的子公司。外界普遍認(rèn)為，字節(jié)此舉是為曲線補(bǔ)齊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)的短板。
同年11月，市場(chǎng)傳出“幸福里”計(jì)劃并購麥田，當(dāng)時(shí)“幸福里”方面對(duì)此回應(yīng)稱，“幸福里確與麥田達(dá)成投資意向，約占麥田20%股份，相關(guān)程序正在進(jìn)行中。”
不過最終等來的結(jié)果，是字節(jié)間接持股的公司以小比例入股麥田，這也意味著，試水一年，字節(jié)暫時(shí)放下了線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
“新的思考”
事實(shí)上，字節(jié)不是唯一一家以房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為切入點(diǎn)跨境房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，阿里、京東、快手等公司都曾相繼推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)。
畢竟，在老百姓大消費(fèi)領(lǐng)域中，房產(chǎn)交易是貨值最高的。另外當(dāng)年貝殼上市時(shí)940億美元的市值似乎也證明了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的“錢”景。
不過，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的行業(yè)人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入?yún)s顯得有些“不以為然”。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上做的是流量生意，但在房產(chǎn)這個(gè)大市場(chǎng)中，流量并不意味著一切。房地產(chǎn)中介行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)是房源，且交易終究還是以線下為主，僅掌控流量的互聯(lián)網(wǎng)公司做不到掌控整個(gè)交易的過程，沒有大規(guī)模在線下業(yè)務(wù)方面下功夫，便稱不上是真正“進(jìn)軍”房地產(chǎn)市場(chǎng)，而且即使有心發(fā)力線下，想要做到鏈家的規(guī)模也并非一朝一夕之功。曾有多位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人士對(duì)觀察網(wǎng)表達(dá)過類似觀點(diǎn)。
在易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)看來，之前字節(jié)跳動(dòng)做“幸福里”、進(jìn)線下的事當(dāng)時(shí)也是轟動(dòng)行業(yè)，體現(xiàn)了其資源整合擴(kuò)張的欲望和動(dòng)力。從目前的情況來看，可以認(rèn)為是沒有做成功，但也引發(fā)了對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)新的思考。
“實(shí)際上我認(rèn)為沒整合成功也不代表這個(gè)企業(yè)在房地產(chǎn)領(lǐng)域沒有空間，其實(shí)這幾年把線上線下資源全部整合在一起的創(chuàng)新打法不是個(gè)例，旨在形成一個(gè)叫‘巨無霸’或者說‘大一統(tǒng)’的模式。有時(shí)候因?yàn)槭艿揭粋€(gè)行業(yè)的資源影響，也有時(shí)候是兩者之間的目標(biāo)客戶群其實(shí)有所差異。可能獨(dú)立出來更有助于專業(yè)化。”
嚴(yán)躍進(jìn)指出，“房地產(chǎn)背后的這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模太大了，也比較特殊，不是簡(jiǎn)單的像零售跟物流那種概念，很容易結(jié)合在一起。所以說這個(gè)嘗試案例也引發(fā)思考，我們行業(yè)在一些流量平臺(tái)，該如何積極做好創(chuàng)新，這對(duì)于我們行業(yè)后續(xù)要怎么去整合資源是有啟發(fā)的。”
“幸福里最初可能想靠?jī)?nèi)容做出與貝殼的差異化來，所以前期投入了很大精力做房產(chǎn)測(cè)評(píng)。”一位幸福里的前員工透露。
但流量有了，內(nèi)容有了，如何驅(qū)動(dòng)成交？買一套房確實(shí)不像買菜一樣容易做出決策。“其實(shí)直到離職我也沒太搞清楚，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。”
字節(jié)“動(dòng)刀”
字節(jié)放棄線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)探索的背景，除市場(chǎng)行情、行業(yè)差異等外部影響之外，同時(shí)也要考慮到字節(jié)的“內(nèi)因”。
回顧過去一年，產(chǎn)品方面，有“App工廠”的字節(jié)相繼下架了內(nèi)容社區(qū)“識(shí)區(qū)”、元宇宙社區(qū)“派對(duì)島”、種草社區(qū)“可頌”。此外，字節(jié)被傳整體裁撤戰(zhàn)略投資部門，還放棄了證券業(yè)務(wù)，醫(yī)療業(yè)務(wù)的前景也顯得有些模糊……
今年3月，在字節(jié)跳動(dòng)11周年年會(huì)上，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)基本功”，明確將信息平臺(tái)和電商列為公司的主干業(yè)務(wù)。
梁汝波在去年8月時(shí)也曾直言會(huì)“去肥增瘦”，在“業(yè)務(wù)立新項(xiàng)目時(shí)要提高標(biāo)準(zhǔn)”，愿景不明確、價(jià)值不突出的項(xiàng)目都要被砍掉。
被拿來“開刀”的，自然是那些與字節(jié)主業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，且并未帶來明顯收益的業(yè)務(wù)。
一段時(shí)間以來，字節(jié)四面出擊，甚至將手伸向了此前并不太擅長(zhǎng)的線下領(lǐng)域。但每新增一項(xiàng)業(yè)務(wù)，意味著公司要為此投入一定資源，這無疑會(huì)不斷增加公司的成本。“去肥增瘦”以及聚焦信息平臺(tái)和電商的背景下，削減投資、裁撤多余項(xiàng)目，就成為字節(jié)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
上述“幸福里”的前員工表示，在職一年多來都很迷茫，他們甚至沒有一個(gè)對(duì)DAU、GMV的考核目標(biāo)。這樣的成長(zhǎng)環(huán)境下，試錯(cuò)的成本多了，機(jī)會(huì)就少了。
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