華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 繼全國高考、中考后，新鷗鵬物管家也迎來業(yè)主的“考試”。6月15日上午，新鷗鵬江北嘴教育城物業(yè)服務(wù)中心開展“設(shè)備開放日”活動，媒體代表、社區(qū)工作人員、業(yè)主代表等受邀參與體驗(yàn)，一窺小區(qū)神秘“禁區(qū)”，探尋小區(qū)運(yùn)行的“核心”密碼。
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園林式小區(qū)：享受詩意優(yōu)雅生活
新鷗鵬江北嘴教育城位于重慶市江北區(qū)天瀾大道，臨江視野俯瞰重慶兩江四岸。該小區(qū)以中式園林、自然生態(tài)湖景、全天然石材鋪裝為主要特色。參觀者稱贊其優(yōu)美景色，亭臺樓閣、小橋流水，人在園中行，如在畫中游。
據(jù)物業(yè)工作人員介紹，在園林設(shè)計(jì)上，小區(qū)注重營造縱橫通透的環(huán)境流線，讓業(yè)主都能夠順暢地行走和呼吸。園內(nèi)綠化率高達(dá)44.71%，并有大量觀賞植物，如羅漢松、藍(lán)花楹等名貴植物，四季皆有花草，為業(yè)主打造出一個(gè)舒適自由的健康生活環(huán)境。
新鷗鵬江北嘴教育城小區(qū)內(nèi)景。新鷗鵬物業(yè)供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
“看不見”的服務(wù)：經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)
除了園林景觀，設(shè)備房是開放日的重頭戲。一直以來，新鷗鵬文教服以最安全、最潔凈、最溫馨的住區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力打造“三最”住區(qū)。哪怕是在看不見的地方，新鷗鵬物管家也力求嚴(yán)苛，做好“隱秘角落”的守護(hù)人。
體驗(yàn)者一行參觀設(shè)備房。新鷗鵬物業(yè)供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
在物業(yè)人員的帶領(lǐng)下，媒體代表、社區(qū)工作人員、業(yè)主代表一行參觀了消防水泵房、監(jiān)控室、配電室、發(fā)電機(jī)房等，了解到這些機(jī)房是如何運(yùn)轉(zhuǎn)、使用、保養(yǎng)和護(hù)理，以保障業(yè)主們的生活和安全的。
據(jù)介紹，小區(qū)設(shè)備房采用設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的“三化”打造標(biāo)準(zhǔn)，讓負(fù)責(zé)人員專業(yè)專注，制度明確規(guī)范，權(quán)責(zé)明晰、責(zé)任到人，定期巡檢和維護(hù)，全力確保機(jī)房設(shè)備的高效、無故障運(yùn)行。同時(shí)，小區(qū)物業(yè)還制定相關(guān)設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，以確保發(fā)生緊急事件時(shí)能夠快速、有序地處理。
經(jīng)過一番深度參觀，業(yè)主贊嘆道：“設(shè)備房很干凈整潔，非常治愈我們這些強(qiáng)迫癥。”
幸福小區(qū)圖景：共同繪就美好家園
參觀完畢，小區(qū)物業(yè)還組織了一場座談會。座談會上，業(yè)主代表、社區(qū)工作人員暢所欲言，對小區(qū)的管理服務(wù)提出了建設(shè)性的意見與建議。
業(yè)主代表說：“平時(shí)我們接觸到的多半是小區(qū)的保安保潔，對維持小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的‘心臟’區(qū)域還很陌生。沒想到物業(yè)在設(shè)備方面投入這么大的精力。”
業(yè)主代表及社區(qū)工作人員為小區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策。新鷗鵬物業(yè)供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
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