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華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 近期，萬州區(qū)五橋片區(qū)長灘鎮(zhèn)、長嶺鎮(zhèn)等地遭受暴雨襲擊，連續(xù)降雨誘發(fā)多地發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害、中小河流洪水、山洪等次生災(zāi)害。
搶險救災(zāi)，見證風雨同舟的力量。
為履行國有大行擔當，踐行“有溫度、有韌性”的企業(yè)精神，在人行重慶營業(yè)管理部、重慶銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，郵儲銀行重慶萬州支行聞“汛”而動，堅持“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，全力配合當?shù)卣姥淳葹?zāi)的同時，積極為客戶做好金融服務(wù)保障工作，以實際行動馳援抗洪一線。
及時應(yīng)對，切實做好路面清淤工作。“咱們再加把勁兒，這段路馬上就可以清理干凈了！”郵儲銀行重慶萬州支行第一時間組織相關(guān)人員協(xié)助當?shù)剡M行路面清淤，大家手持鐵鍬，你一鏟我一鍬，認真細致地清理淤泥雜物。雖滿頭大汗，卻干勁十足，不一會兒，一條受淤泥“困擾”的道路便恢復(fù)了原本干凈、整潔的“底色”，方便了群眾出行。
精準發(fā)力，抓實基礎(chǔ)金融服務(wù)保障。郵儲銀行重慶萬州支行在確保人員及財產(chǎn)安全的前提下，做好網(wǎng)點金融服務(wù)；積極引導(dǎo)客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供不斷檔、全天候服務(wù)；分級分類啟動應(yīng)急預(yù)案，保障汛情嚴重區(qū)域農(nóng)戶、個體工商戶、小微企業(yè)等群體金融服務(wù)暢通，并推廣“優(yōu)享貸”“極速貸”等線上貸款。
“郵儲銀行真是不錯，下暴雨了第一時間來詢問我們的受災(zāi)情況，是否需要幫助，非常感謝郵儲銀行‘雪中送炭’。”某洪澇受災(zāi)企業(yè)負責人感激地說道。
據(jù)悉，該行針對受災(zāi)地區(qū)金融需求特點，深入受災(zāi)商戶、企業(yè)走訪，了解金融需求，開辟綠色通道，介紹延期還款等金融政策，全力以赴保障受災(zāi)地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)，助力企業(yè)、商戶、農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。截至2023年7月6日，郵儲銀行重慶萬州支行已為一戶洪澇受災(zāi)客戶授信100萬元。
防汛一線踐初心，風雨同舟勇?lián)?。下一步，郵儲銀行重慶萬州支行將把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位，以最快速度、最高效率，全力做好金融服務(wù)保障工作，以實際行動為安全度汛貢獻郵儲力量?！拔覀儗r刻關(guān)注最新情況，主動聯(lián)系客戶，竭盡全力幫助有困難的客戶。我們不只是做業(yè)務(wù)，更多的是用心做好服務(wù)！”郵儲銀行重慶萬州支行負責人如是說。
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