情系戶外勞動者 工行合川南城支行“工行驛站”服務(wù)有溫度

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華龍網(wǎng)訊 “感謝你也感謝工行，因?yàn)橛心銈兾也拍茉谶@么舒服的沙發(fā)上歇涼午休，還隨時(shí)都有水喝，好安逸喲！夏天對于我來說都不那么難熬了。”環(huán)衛(wèi)工大姐用質(zhì)樸的語言連連對工行合川南城支行的工作人員表示著感謝，她那因長年戶外工作而稍顯黝黑的臉龐上也露出了舒心、真誠的微笑。

8月初的一天中午，陽光炙烤、酷暑難耐。工行合川南城支行工作人員發(fā)現(xiàn)一位環(huán)衛(wèi)工大姐坐在網(wǎng)點(diǎn)門口的臺階上休息。工作人員見狀，立即邀請?jiān)摥h(huán)衛(wèi)工到網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)乘涼歇息。“阿姨，你不要擔(dān)心，我們的‘工行驛站’本來就是為戶外工作者和社會公眾提供歇腳乘涼的地方，您可以隨時(shí)進(jìn)來。”細(xì)心的工作人員見大姐因其外衣臟不愿意進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)而一臉局促時(shí)，隨即主動介紹起“工行驛站”的服務(wù)功能。

在工作人員的引導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)工大姐最終決定進(jìn)入驛站內(nèi)休息。整齊的桌椅、明亮的環(huán)境、溫馨的布置……一眼看去這些細(xì)致的打造讓她感受到了工行滿滿的用心。飲水機(jī)、充電寶、微波爐、雨衣雨傘、應(yīng)急藥箱等設(shè)備整齊排列，在觸手可及之處還有應(yīng)季的消暑醫(yī)藥品以及冰鎮(zhèn)飲料和綠豆湯……“剛才聽完你的介紹，還沒有很強(qiáng)的真實(shí)感，現(xiàn)在我一進(jìn)來就切身體會到‘工行驛站’溫馨的便民服務(wù)了。”環(huán)衛(wèi)工大姐激動地說道。在其宣傳之下，那天以后，附近的環(huán)衛(wèi)工人每天都會三三兩兩結(jié)伴來到驛站“打卡”，充分感受來自工行的貼心服務(wù)。

據(jù)悉，“工行驛站”是工行面向社會公眾尤其是戶外勞動者實(shí)際需求，全力打造的公益服務(wù)品牌，致力于為戶外工作群體提供“歇歇腳、充充電、擋擋雨”等多項(xiàng)公益惠民服務(wù)。下一步，工行合川南城支行將繼續(xù)秉承以“客戶為中心”的理念，持續(xù)優(yōu)化“工行驛站”服務(wù)功能，完善“工行驛站”惠民服務(wù)，將“工行驛站”打造成廣大戶外勞動者的“避風(fēng)港”和“加油站”，以實(shí)際行動踐行國有大行社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

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