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(資料圖片)
1、公眾的特點有
1、整體性是指公眾的總體特征，是公關工作對象的總稱，是指與某一組織運行有關的整體環境。多樣性則是指公眾的構成特征，公眾的構成形式是豐富多彩、復雜多樣的。
2、同質性是指公眾的性質特征，即構成其類公眾的成員都面臨共同問題、共同利益和共同要求。變化性則是指公眾的動態特征，公眾群體的產生、解體是可變的，其構成和作用也是變化的。
3、相關性是指公眾的個性特征，公眾雖然廣泛存在，但不是各組織通用的抽象概念，而是與某一社會組織特定相關的。
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