5G網(wǎng)絡(luò)帶來的高質(zhì)量、低延遲特性，勢必會大大提升移動社交的產(chǎn)品體驗和以及玩法的升級，而AI 技術(shù)使得不同的社交模式具有可行性。未來，隨著5G + AI 技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，社交產(chǎn)品場景將更加豐富和新穎，有望重塑用戶的社交行為鏈條。
由于我國市場經(jīng)濟(jì)不斷完善，市場營銷服務(wù)行業(yè)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)，人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識。近幾年來，以社交工具為主的生態(tài)體系發(fā)展迅速，微信小程序、自營APP以及直播帶貨的興起都能夠讓品牌商有機(jī)會直接觸達(dá)客戶，私域流量也成為2021年最熱的營銷話題之一。對于企業(yè)來說，如何搭建私域流量池、拉通私域與公域流量、以更好的內(nèi)容營銷來直接觸達(dá)和影響客戶變?yōu)橹饕臓I銷需求之一。
(資料圖片僅供參考)
社會化媒體營銷是廣告策略中最具成本效益的組成部分。與其他營銷策略相比，社會化媒體營銷的成本非常有競爭力，可以讓企業(yè)看到更高的投資回報，為其他營銷和業(yè)務(wù)支出保留更大的預(yù)算。
社會化媒體營銷定義
社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來傳播和發(fā)布資訊，從而形成的營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護(hù)及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進(jìn)行發(fā)布和傳播。
網(wǎng)絡(luò)營銷中的社會化媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，其主要特點(diǎn)是網(wǎng)站內(nèi)容大多由用戶自愿提供(UGC)，而用戶與站點(diǎn)不存在直接的雇傭關(guān)系。
2022年我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億
我國的網(wǎng)民數(shù)量越來越多。互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)逐年上漲，增速非常的快。而且主要是在移動互聯(lián)網(wǎng)端的網(wǎng)民數(shù)量越來越多，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來越高。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，同比增加 3.4%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 75.6%。
截至2022年12月我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.65億，較2021年12月增長3636萬，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.8%。
截至2022年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)10.31億，較2021年12月增長5586 萬，占網(wǎng)民整體的96.5%;其中，短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.12億，較2021年12月增長7770萬，占網(wǎng)民整體的94.8%。
截至2022年12 月，我國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.11億，較2021年12月增長781萬，占網(wǎng)民整體的85.4%。
截至2022年12 月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.45億，較2021年12月增長319萬，占網(wǎng)民整體的79.2%。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，也促進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。其中手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量占比非常的高，相反PC端的用戶數(shù)量卻在逐年減少。移動互聯(lián)網(wǎng)使用起來非常方便，因此用戶數(shù)量也越來與人多。
目前最受網(wǎng)民歡迎的即時通訊社交聊天工具還是以微信、QQ等為主。作為國內(nèi)即時通訊工具的鼻祖，用戶群體非常的龐大。
2022年第三季度微信及WeChat月活13.09億，同比增長3.7%。而QQ則相對低了不少，移動終端月活5.74億，同比增長僅0.1%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國社會化媒體營銷行業(yè)運(yùn)營格局分析及投資潛力研究預(yù)測報告》分析：
內(nèi)容創(chuàng)意是社會化媒體營銷的主要核心。事實(shí)上，基于這種媒體選擇和公關(guān)技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了變化。同樣，10萬人可以選擇為不同的圈子使用10個想法，也可以為所有觀眾使用1個想法，但一眼就能看出哪個更有效。整合，從技術(shù)到kol選擇到文案表達(dá)到線下事件，整合是促進(jìn)銷售的基礎(chǔ)。
例如：在文旅運(yùn)營端正在搭建數(shù)字化平臺，數(shù)字化平臺具備幫助文化旅游項目實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)方面具有相應(yīng)的技術(shù)手段和平臺場景的優(yōu)勢。在公司文旅項目中以電子商務(wù)平臺和社交媒體營銷讓文化旅游項目的產(chǎn)品和服務(wù)更加廣泛地傳播和宣傳，從而吸引更多的消費(fèi)者參與其中，促進(jìn)消費(fèi)升級和促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
社會化媒體營銷市場發(fā)展現(xiàn)狀
一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進(jìn)行發(fā)布和傳播。現(xiàn)階段主要包括Fcebook、twitter、微博、微信、博客、論壇等等。
以海外社交媒體為例，F(xiàn)acebook側(cè)重交流的社交媒體廣告平臺，于其視覺特性，Instagram側(cè)重于圖片，YouTube側(cè)重視頻，在內(nèi)容生態(tài)上各有所長，各有所短。社會化媒體營銷行業(yè)在最常使用的社交軟件中，微信以82%的比例占據(jù)第一排名，其后依次是QQ、新浪微博，騰訊系社交軟件依然穩(wěn)居國內(nèi)社交應(yīng)用軟件前列。
縱觀如今的社會化媒體營銷，微博、微信、抖音、快手等平臺各自演繹平臺的精彩內(nèi)容，未來媒體聲討的核心在于社交的強(qiáng)化和內(nèi)容的破圈傳播，跨平臺體驗是社交平臺的破圈之路，社會化媒體營銷的流量會相互賦能創(chuàng)造出更多的價值。
從抖音、快手的出現(xiàn)并創(chuàng)下高達(dá)3.15億的下載量開始，短視頻時代已經(jīng)悄然來臨。為了增加競爭優(yōu)勢，其他社媒平臺也逐漸形成了發(fā)布方式從圖片到短視頻的轉(zhuǎn)變。比如Instagram的Reels功能，該功能允許用戶錄制和發(fā)布長度不超過30秒的視頻，瀏覽形式也和TikTok相似，都是上下滾動。調(diào)查顯示，到2022年，多達(dá)82%的在線內(nèi)容將由視頻組成。
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