做數(shù)據(jù)分析，表面上看拼的是數(shù)學(xué)，實(shí)際上核心競爭力卻是語文。你會發(fā)現(xiàn)成功的人花了更多的時間將自己做的事情表述的更加清晰。最近如果在職場中感覺到力不從心，不如從語文方面提高一下競爭力。

前兩天和朋友聊天，突然聊出了一個結(jié)論：

(資料圖片)

雖然我們做的是數(shù)據(jù)分析的工作，聽上去數(shù)學(xué)特別重要。但是拼到最后，語文才是核心競爭力。

為什么這么說呢？

一、清晰準(zhǔn)確

在職場中，你想要做成一些事情，靠你自己一個人是不可能的。你要么借助于他人的幫助，要么幫助他人。

都說一個人走得快，但一群人走得遠(yuǎn)，這句話還是很有道理的。

如果你想要更好的和他人協(xié)作，不可避免地就有溝通和協(xié)作的情況。小到一次口頭溝通，大到一次匯報(bào)，還有說明文檔等等這些場景，都需要考驗(yàn)的你的語文功底。

清晰的表達(dá)是表達(dá)的最基礎(chǔ)的要求，只要能把一個事情說清楚就行，不需要華麗的詞藻，不用考慮文本的結(jié)構(gòu)是否符合規(guī)范，只要能讓別人聽懂這一點(diǎn)，就能夠讓你在職場上生存下來。

但這一點(diǎn)也不是所有人都具備的。

很多人溝通會沒有重點(diǎn)，東扯一點(diǎn)西扯一點(diǎn)，聊了半天也不知道在說啥。這種表達(dá)如果是放在語文考試的作文題里，基本就是不及格了，因?yàn)楦静豢垲}。

還記得考試的要求吧，符合題意是最基礎(chǔ)的要求了。

表達(dá)不清晰其實(shí)就是語文水平不好的表現(xiàn)。

二、生動形象

比清晰的表達(dá)要求更高的是生動的表達(dá)。

很多大佬的演講喜歡用類比的方法來描述自己的產(chǎn)品。這方面喬布斯是特別出名的。

喬布斯在推出第一代 iPod 的時候，主打的賣點(diǎn)是它的存儲量特別的大。但是很多 MP3 還是 128M 以內(nèi)的時候，ipod 退出了 5GB 和 10GB 兩個版本。喬布斯為了讓這個賣點(diǎn)更加的生動，他不強(qiáng)調(diào)自己的存儲空間有多大，而是說 " 把 1000 首歌放進(jìn)口袋 "。

存儲空間和能聽多少歌雖然是等價(jià)的，但是令后面這種表達(dá)更加的讓人感覺生動形象，一下子就能記住。

小米主業(yè)是做手機(jī)的，但是小米商城里也賣一些小家電和日常用品。比如手環(huán)、充電寶、毛巾、床墊等。小米把這些生意稱為 " 烤紅薯生意 "。什么意思呢？

小米發(fā)展到今天，已經(jīng)有 3 億用戶，其中 2.5 億是活躍用戶，與其讓這些流量白白耗散掉，不如把這些流量變成一些營業(yè)額。就像一個火熱的爐子，它的熱氣散就散了，不如借助余熱來順便烤一些紅薯。

這種表達(dá)就一下子抓住了這種商業(yè)模式的核心，短短五個字就把這件事情概括清楚了。

在數(shù)據(jù)分析工作中更生動的表達(dá)，一般我們可以通過用模型或者可視化等方式來提升。

比如漏斗分析其實(shí)就是一種通過把業(yè)務(wù)模型化的生動表達(dá)，把轉(zhuǎn)化的鏈路比喻成了一個漏洞，所有人都能很快接受。再比如矩陣分析，把不同的類型整理在一個坐標(biāo)軸上的四個象限，這樣的表達(dá)。也能很快地將你要說的東西說清楚。

三、合理的表達(dá)

最高級的表達(dá)是合理的表達(dá)。

同樣一個意思，換不同的方式說出來，讓聽的人一下子就知道你的重點(diǎn)是什么。

比如上月渠道的引流規(guī)模基本環(huán)比持平，但引流后的用戶成交轉(zhuǎn)化的效率在出現(xiàn)了下滑。

主要的原因是引流效果較好的那些核心渠道引流的規(guī)模下降，同時一些低質(zhì)量的渠道擴(kuò)大了投放，填補(bǔ)了這個缺口，但低質(zhì)量渠道的轉(zhuǎn)化率比較低，拉低了整體的效率。

面對這么一個問題，在匯報(bào)時該如何去表達(dá)？

表達(dá) 1：引流規(guī)模環(huán)比持平，但因?yàn)榈唾|(zhì)量渠道的規(guī)模占比提升，拉低了整體的成交轉(zhuǎn)化效率。

表達(dá) 2：高質(zhì)量渠道的引流規(guī)模下滑，雖然有低質(zhì)量渠道填補(bǔ)流量規(guī)模，但引流的成交規(guī)模仍有較大缺口。

這兩種表達(dá)實(shí)際上說的是同一個事兒，究竟哪一種表達(dá)更合理呢？

我認(rèn)為是第二種。

第一種表達(dá)重點(diǎn)落在了低質(zhì)量的渠道占比提升，那么潛臺詞也就是要限制低質(zhì)量渠道的發(fā)展。

但這個問題的核心點(diǎn)不是低質(zhì)量問題做太好了，而是高質(zhì)量的渠道做的太差了。

所以應(yīng)該講的是高質(zhì)量的下降，而不是低質(zhì)量的上升。

所以第二種表達(dá)我認(rèn)為更加合理這種表達(dá)。能夠讓聽眾馬上能 get 到高質(zhì)量渠道下降這一個問題點(diǎn)。

這種細(xì)小的差別，如果你的語文功底不那么扎實(shí)，你很難體會到，更不要說自己寫出來了。

四、小結(jié)

無論是什么職業(yè)，最終都是人和人的合作和競爭。所以語文的能力決定了你與他人協(xié)作的難度。

我觀察身邊很多的高級別的人。他們的基礎(chǔ)技能未必有多么厲害！更多的差異體現(xiàn)在他們花了更多的時間將自己做的事情表述的更加清晰。你會發(fā)現(xiàn)基本上優(yōu)秀的人都是演講高手。這和他們的語文能力有很大的關(guān)系。

如果你發(fā)現(xiàn)最近卷的有點(diǎn)難受，不妨試試在語文上發(fā)發(fā)力。

專欄作家

三元方差，公眾號：三元方差（sanyuanfangcha），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，擅長數(shù)據(jù)分析、用戶增長。喜歡閱讀、思考和創(chuàng)作。

本文由 @三元方差 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。

關(guān)鍵詞：