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今年2月，隨著必應AI的推出，微軟在可以說是在措手不及的競爭中脫穎而出。雖然谷歌最終推出了一個不錯的band版本，但它仍然被認為落后于必應AI聊天機器人。微軟將試圖通過更廣泛的必應AI訪問和一系列強大的新功能來延長這一領先地位。然而，在微軟增加任何東西之前，它正在消除一個主要障礙：等待名單。截至周三（5月4日），接入必應搜索引擎的必應AI是一個開放的預覽版，這意味著任何人都可以通過使用微軟帳戶憑據登錄來嘗試。這些新用戶今天遇到的必應AI與我們在2月份發布時首次遇到的基本相同。這也將很快改變。
微軟首席營銷辦公室優素福·邁赫迪在紐約宣布了這一更新，他告訴一小群記者，對必應AI的最初反應非常強烈。邁赫迪說，自推出以來，GPT-4驅動的必應AI已經提供了5億次聊天，2億人使用該平臺生成AI圖像。這是一個明顯的領先優勢，微軟熱衷于利用多媒體注入的更新集合，根據我在幾個演示中看到的，這些更新可能會改變在線搜索的行為。最大的更新之一是多模態搜索，微軟只能用一段預制但令人印象深刻的視頻來展示。除了基于文本的查詢，新的必應AI聊天機器人將接受你粘貼到界面中或從桌面或文件夾拖放的圖像。在我看到的演示中，微軟找到了毛線動物（編織馬或猴子）的在線圖像，將其拖入新的必應聊天，然后輸入文本提示，詢問是否必應向其展示如何重現編織的猴子。必應AI知道你正在談論你剛剛輸入的圖像，并用指令做出適當的響應。當另一個針織動物圖像被放入時，查詢只需要問，“這個怎么樣？” 必應AI的另一個重大變化是能夠返回帶有文本結果的照片和視頻。在我們的演示中，我們問必應AI為什么海王星是藍色的，除了文本解釋（與它的甲烷大氣有關），我們還得到了一張藍色星球的漂亮大照片
當我們搜索必應AI滑雪課程時，我們得到了一堆YouTube視頻，這些視頻將在聊天窗口中播放，或者在聊天結果頂部彈出的新卡片中播放，其中包含這些視頻和照片。其他更新包括保存所有以前必應AI聊天會話的功能，您可以在側邊欄窗口窗格中輕松訪問這些會話。更好的是，您可以為清晰起見重命名任何會話。遺憾的是，似乎沒有辦法將它們組織成主題組。
所有必應AI聊天很快就可以輕松導出為文本、Word文件和PDF。您還可以與其他人分享您自己的必應AI搜索之旅，它們將以與您第一次看到它們完全相同的方式播放（不清楚是否有辦法快進到已完成的結果） 微軟還在增強Edge瀏覽器的集成。當你在更新后的必應AI聊天中打開一個鏈接時，你不會離開聊天窗口。相反，它會移動到重新設計的側邊欄窗格，而打開的鏈接會出現在重新設計的Edge瀏覽器中（我注意到的唯一設計變化是彎曲的角落）。有一些漂亮的新必應AI聊天邊緣功能集成，如“組織我的標簽”提示，按主題和主題對標簽進行分組。必應AI聊天還可以幫助您找到隱藏的邊緣功能，如從另一個瀏覽器導入密碼的能力。微軟還宣布增加必應AI插件支持，這將允許OpenTable和Wolfram等合作伙伴將他們的產品和服務直接連接到必應AI聊天結果。
吸取的教訓和負責任
微軟和其他競爭對手競相將注入AI的聊天機器人技術帶給大眾，這同樣引發了興奮和擔憂。微軟沒有花太多時間談論快速AI采用的潛在陷阱，但邁赫迪確實解釋了為什么微軟一直在與公眾測試必應AI。“我們認為，以正確和負責任的方式將這項技術推向市場就是公開測試，就是讓人們看到它，玩它，并獲得反饋。“我知道有很多人在談論，‘嘿，你的速度是多少，太快還是太慢？’在我們看來…邁赫迪說：“你必須建立在負責任的AI原則和方法的基礎上，這是我們多年來一直在做的，然后你必須走出去，你必須測試這一點，并獲得反饋。” 后來，我與微軟設計VPLiz Danzico交談，她將自己第一次使用原始GPT-4的經歷比作另一個技術時代。“我看了iPhone視頻后的那種感覺，”她解釋道。和其他改變生活的時刻一樣，丹齊科想打電話給她的父母問“你還好嗎？世界不同了。” 丹齊科參與了必應AI聊天界面的外觀和感覺的開發，他理解人們對AI的擔憂，以及他們必須如何小心不要走得太遠或越界。“我們知道這條線，并且非常致力于確保我們為用戶放置指向這條線的箭頭。” 在必應AI聊天的開發過程中，丹齊科的團隊與微軟的責任AI團隊密切合作，以確保他們的原則在整個產品中得到堅持。她補充說，他們理解“今天這是一個不完美的系統，我們仍在學習。” 當然，擔心的不僅僅是太多或失控的AI，也可能是更平凡的事情，比如可理解的界面和功能元素。丹齊科告訴我，她驚喜地發現用戶很快理解了她認為他們會掙扎的事情，比如必應AI搜索和傳統搜索之間的滑塊。他們確實發現，必應AI用戶并不真正理解掃帚圖標表示聊天對話的“清晰記憶”，這樣他們就可以重新開始，而不是接收仍然遵循原始上下文的額外答案。她告訴我，他們正在用一個更清晰的“新聊天”圖標取代掃帚。
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