AI“造美”記

于海霞從AlphaGo戰勝圍棋世界冠軍李世石，到ChatGPT的火爆出圈，AI競賽持續深入，延伸至千行百業。而極具創造力的日化美妝領域也在探索AI美學。

【資料圖】

事實上，日化美妝領域對AI的探索越發廣泛。日前，聯合利華和Arzeda通過AI的幫助，開發了一種新的清潔產品。國貨品牌也開啟了對AI美妝的探索之路。例如，上海家化推出了一款AI肌膚檢測程序，貝泰妮打造自有AI診療痘肌品牌——貝芙汀等。

綜合多位行業專家的觀點，AI未來在美妝行業的運用會更加深入。尤其是數字經濟時代，AI技術賦能美妝，或將是企業未來競爭博弈的一個重點方向。不過，如何讓AI人工智能在該領域發揮最大價值，最終實現產業升級和變革，是企業們需要去思考和解決的問題。

探索AI美妝路徑

顏值經濟不斷升溫，AI競賽釋放出巨大能量。由此，AI或將推動日化美妝行業產業變革的話題不斷被談及。據《中國經營報》記者了解，不少企業已有所布局，利用AI數字化科技賦能。例如AI美妝博主、AI試裝、AI測膚等。

記者從上海家化方面獲悉，上海家化通過與人工智能公司合作，開發了一款基于千萬人臉數據的AI肌膚檢測程序。上海家化方面表示，目前上述測膚程序已經在上海家化私域上線。這個系統也可以結合不同的產品以及消費需求場景，做多元化的應用和延伸。

專注于肌膚賽道的貝泰妮也在探索與AI的結合。貝泰妮方面告訴記者，2023年7月，貝泰妮集團的新星祛痘品牌——貝芙汀亮相。通過AI技術的運用，品牌將更好地提供個性化、定制化的解決方案。

“實際上，AI技術在醫藥學領域的運用已成為一個熱門話題，我們通過與專家深入探討，會進一步挖掘AI在痤瘡治療的潛力。”貝泰妮方面透露。

而國外日化美妝企業也正朝著“科技流”進發。此前，以色列美妝品牌Il Makiage收購人工智能（AI）數據科技初創公司NeoWize。彼時，Il Makiage方面表示，本次收購有助于推動美妝行業的創新，通過人工智能、數據和算法能力的進一步提升，優化創新消費者的電子商務體驗。而更早之前，美妝巨頭資生堂、歐萊雅等都均通過收購人工智能創業公司，利用AI技術加持，完善其消費者的定制化體驗。

安徽創領化妝品科技有限公司技術部負責人孫言表示，AI美妝并不算是個新議題，因為ChatGPT的火熱，AI美妝又被熱議。事實上，頭部美妝企業從十幾年前就開始對AI進行探索。不論是消費者決策、銷售員推薦準確性、用戶大數據分析，有了AI的加持，效率、科學性、滿意度都在大幅度提升。

“國外美妝公司收購人工智能公司確實表明美妝行業對AI的探索正在持續深入。這意味著美妝企業認識到AI在該行業中的巨大潛力，并希望借助AI技術來提高效率、增強用戶體驗、創造創新產品等。AI或成為美妝企業未來發展的重要方向之一。”研究人工智能產業運用的行業專家安光勇說。

產業升級變革到來？

盡管日化美妝企業對于AI的布局仍處于初級階段，但不可否認AI技術給美妝領域帶來了新的發展思路，以及更多的想象空間。多位行業專家在談及AI美妝時，都提及到打破傳統、產業變革的相關話題。

日化美妝行業專家白云虎告訴記者，現在行業的一些巨頭一直在探索利用AI人工智能的思維路徑去做一些嘗試或者開發新的玩法，保持和提升競爭力。從現在很多案例可以看到，美妝行業的運用和探索主要集中在營銷和零售環節，但在研發端、生產制造端等也有企業一直在嘗試。隨著AI技術的深入運用，日化美妝傳統的產業鏈運營模式將被完全改變，彼時產業升級變革是必然趨勢。

正如上述專家所言，AI技術正在席卷美妝行業的各個環節。在研發、生產制造端，日前，聯合利華和Arzeda利用AI人工智能，合作開發了一種新的清潔產品。據了解，早在2017年，聯合利華就與眾多科研中心創立了材料創新工廠（MIF），利用材料化學機器人和人工智能開發測試產品。根據MIF的數據，2020年至2022年期間，該機構申請了200多項專利。過去三年，聯合利華在創新中心投資了超過1億歐元。

而在營銷零售端，AI的身影更是屢見不鮮。近日，資生堂舉辦了一場人與AI對話的主題影展，讓其代言人羅云熙與數字偶像藝人利柏特的破次元對話。此外，歐萊雅通過AR技術和AI算法開發了虛擬試妝應用Makeup Genius；雅詩蘭黛推出虛擬試妝應用YouCam Makeup；美妝零售渠道絲芙蘭中國首家未來概念店在護膚、護發以及彩妝三個板塊配備了AI智能儀器；以及品牌方利用AI打造虛擬偶像等。

孫言表示，到目前為止，AI技術進步的效果突顯在銷售端，拉齊了普通銷售員和美容師們的業務水平，從前的銷售人員不懂技術不懂工藝，也不懂皮膚醫學，銷售更多靠夸大其詞，令許多用戶失去對品牌的信任。而有了AI的加持后，在科學皮膚檢測的基礎上，針對重點問題，有側重點地推薦產品，銷售精準，成交率更高。

“AI的另一個重點應用是在研發端，比如用算法來預測彩妝的流行驅勢，預測口紅的流行驅勢，提前做布局和開發。還可以用來做分子模擬，模擬一些功效成分衍生物的分子結構，再模擬合成路徑。這項應用實際上目前在醫藥領域比化妝品領域應用更廣。綜上，從某種程度來說，AI在美妝領域的發展大大提升了效率。”孫言說。

安光勇表示，從某種程度來講，我認為AI將推動美妝行業產業升級是有合理的地方。AI技術在美妝行業中的廣泛應用將改變傳統的經營模式和業務流程，使美妝企業更加智能化、高效化和個性化。通過AI技術的支持，美妝企業可以更好地了解消費者需求，提高產品質量和創新能力，加強市場競爭力。

未來如何？

綜合多位行業專家，以及梳理企業的動向，可以看到日化美妝企業對AI的探索成果已逐步有所落地。國家政策也正在推動數字經濟、科技技術的發展，這將是對企業的有力支撐。

4月11日，國家互聯網信息辦公室發布了《生成式人工智能服務管理辦法（征求意見稿）》，首次明確了生成式人工智能“提供者”內容生產、數據保護、隱私安全等方面的法定責任及法律依據，確立了人工智能產品的安全評估規定及管理辦法。

此外，北京、上海、深圳、成都等陸續出臺一系列鼓勵人工智能發展的政策文件，圍繞打造拓展人工智能應用場景、加強相關領域人才高地建設等方面作出多方面部署，這無疑是為打造人工智能產業良好生態提供了強有力的政策支撐。

白云虎告訴記者，不論是從國家政策層面，還是各行各業的深入運用，AI的發展和聲浪一浪高過一浪，這代表著新的技術革命的浪潮已經到來。國際美妝巨頭一直在探索AI技術在美妝領域的運用，但從技術和實際運用層面來看，AI在日化美妝領域的使用還處于初級階段。

正如多位專家所言，AI可以顛覆企業的傳統發展路徑，完成重復性的工作，為消費者提供更為精準的定制化服務，甚至隨著技術的成熟，實現更高的智能化。但美學是復雜而豐富的，日化美妝的AI技術運用剛處于數據抓取的初級階段。

“AI的基礎是大數據，首先要有龐大的數據庫，基于豐富的數據庫，再利用超強的算法，最后通過AI獲得的數據才是準確和適用的。現在企業正在做的就是基礎數據抓取的過程，比如對所有中國人面部肌膚、輪廓、唇形等的采集，這其實是一種戰略思想。等到數據足夠龐大且豐富的時候，AI可以在日化美妝行業產生更加高階的使用，比如產品匹配更精準，場景適配度更高，對于趨勢的預判更準確等，這對行業的發展或將是顛覆性的。”白云虎說。安光勇表示，AI或許為美妝行業和國貨美妝品牌帶來了新的機遇。國貨美妝企業可以利用AI技術來迅速跟上行業的發展潮流，并在創新和個性化方面占據優勢。AI技術可以降低產品開發成本、提高研發效率，同時也幫助品牌更好地與消費者進行互動，樹立更有個性和品牌特色的形象。通過積極采納和應用AI技術，美妝企業有機會實現彎道超車，贏得更多市場份額。然而，AI技術的應用還需要解決一些技術和隱私等方面的問題，企業在引入AI時需要謹慎權衡利弊。

孫言也表示，國際頭部美妝集團在訓練AI大模型方面已經取得了很多優勢，國貨美妝現在開始布局AI美妝，大概率會有差距。但如果有國貨品牌能設計出非常亮眼的創新應用，或許能成為新一輪競爭的搶跑者。

（文章來源：中國經營網）

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