(相關資料圖)

□ 張忠德

近日，廣西南寧因城市道路停車管理和收費亂象，登上熱搜。一些網友反映南寧市道路停車收費標準不夠合理、部分車位劃定不夠科學、個別收費人員服務不夠規范、停車欠費追繳方式不適當等問題，引發了當地民眾的不滿。（5月23日中國新聞周刊）

“民之所呼，政之所應。”上述諸多問題曝光后，引起南寧市相關部門高度重視，立即著手進行整治。5月22日，南寧市人民政府發布通告稱，經研究決定：南寧市慧泊停車場服務有限責任公司停止運營、停業整頓、接受審計，由南寧公共交通集團有限公司接管城市道路停車泊位運營管理業務。目前，相關部門領導等5人，已被停職。

“聞過即改，從諫如流。”在城市規劃和建設中，道路停車收費管理是一個不可忽視的細節，其中涉及到的政策、規定和標準，必須要考慮到市民實際的出行需求和經濟負擔，需要確保合理、科學、規范和公正。因此，一些網友反映的問題，必須引起政府部門的高度重視和積極改進。南寧市政府對城市道路停車管理和收費暴露出的問題不回避、不姑息，立即進行調查整治和政策評估，并通過實際行動改善服務質量，展現了政府認真解決民生問題的態度和努力。這種做法不僅可以有效處理各種問題，也樹立了政府的良好形象，證明了政府部門在推進城市化進程中的重要性和作用。

近年來，隨著私家車數量的不斷增加，停車難、停車亂、停車費用高已經成為城市交通管理的一大難題，南寧市也不例外。面對這些問題，我們應該全面分析問題，找到根本解決之道。尤其，政府部門應當以積極、務實、負責任的態度，采取有效措施改進問題，并以此為基礎，不斷提高城市建設和管理水平。

對癥下藥，靶向施策。分析來看，不規范、不合理、不透明、不公開，是網友反映南寧城市道路停車管理和收費亂象的根源所在。例如，要解決停車收費標準不夠合理，導致停車費用過高，令停車人難以承受的問題，就要從市民和停車經營企業雙方出發，采取一些措施來調整收費標準，以達到更為合理、公正的收費。同時，也應加強對停車收費人員的培訓教育，提高他們的專業素質和服務水平，保障市民合法權益。如何合理地劃定車位，是一個技術問題，不僅需要對車位的大小和數量進行科學研究和制定，還需要制定相應的停車規劃，加大投入力度，增加停車場建設，打造智慧停車、綠色停車和便捷停車，為市民提供更為舒適、便捷、安全的停車體驗。

值得警示的是，停車欠費追繳方式不適當，也是南寧市道路停車管理飽受公眾質疑的地方，有損司法權威和司法公信力。相關負責人被糾違停職，可謂咎由自取。對此，應該按照相關程序，采取合法有效的追繳方式，確保停車經營企業的合法權益，同時也應該充分考慮市民的實際情況，從合理性、公正性、便捷性等多個方面出發，完善欠費追繳機制，切實保障市民的權益。

破解城市道路停車管理難題，一定程度上考驗著執政者的城市治理能力和為民情懷。只有通過加強對收費標準和車位劃定的調整，規范收費人員服務和欠費追繳方式，才能更好地提高城市公共服務水平，得到市民的認可和支持。南寧市出重拳整治道路停車管理和收費亂象的事實表明，只要政府以更加飽滿的工作熱情和更加細致的工作態度，加強管理和監管，用實際行動為市民提供更優質的公共服務，就能贏得廣大市民的理解和信任，交出一份滿意的民生“答卷”。

關鍵詞：