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        民生銀行重慶分行:優化跨境電商服務 釋放外貿發展新動能

        時間:2023-06-16 11:35:13       來源:華龍網-新重慶客戶端

        華龍網-新重慶客戶端訊 作為一種新業態新模式,跨境電子商務已成為當前外貿發展的新動能、轉型升級的新渠道。快速發展的同時,跨境電商也產生了收款結算收費高、收款周期長、匯兌損失大、合規隱患等一系列亟需解決的問題。

        近年來,民生銀行重慶分行積極落實跨境投融資便利化政策,通過強化跨境產品服務矩陣,加大線上化服務渠道推廣,優化跨境金融服務流程,大幅提升跨境業務辦理效率,持續增強市場主體對便利化政策的“獲得感”,為企業解難題、提信心,全力保障跨境產業鏈供應鏈穩定暢通。

        同民生結緣多年的重慶利必達電子商務有限公司(以下簡稱“重慶利必達”)便切實感受到這些政策的利好。從線下商城轉戰線上平臺,再布局跨境電商,多年來,民生銀行重慶分行護航重慶利必達在消費新業態新模式快速更迭下,順勢而變,羽翼漸豐,實現了企業可持續高質量發展。


        (資料圖片)

        服務暖心與企結緣 金融活水助企擴面增收

        2007年,公司負責人游國春創辦重慶線下最大的數碼超市,并在新世紀百貨、遠東百貨等大型商場均設專柜。但經營一段時間后,他發現到店體驗的顧客絡繹不絕,但下單購買的卻寥寥無幾。“他們大多試一下產品,看一下價格,再去線上買,我們已經成為了線上商城的體驗店。”于是,游國春帶領線下店兩名員工拓展線上商城,“沒想到每月銷售額竟然比線下所有店面總銷售額都高。”面對如此巨大的銷售差距,游國春選擇關停線下所有店面,轉戰運營淘寶、天貓、京東等第三方平臺。

        隨著消費業態的日新月異,線上新型消費方式不斷涌現,游國春也在這其中捕捉到新的消費熱點和商機。2016年,重慶利必達開始布局海外市場,系統研究海外用戶產品偏好,在國內找到匹配的供應鏈,通過亞馬遜平臺進行售賣。“基本上全世界能用的東西中國都能生產,而且性價比很高。”游國春說,目前公司在歐洲市場衛浴類目產品銷售已多年保持前列。

        重慶利必達日常選品。民生銀行重慶分行供圖 華龍網發

        草根創業至今,游國春談到同民生銀行多年的合作,十分感慨。“我們最初的線下店毗鄰民生銀行重慶分行網點,日常資金結算遇到困難就向他們求助,工作人員總是耐心給我們講解相關金融知識。”轉戰線上商城后,銷售量的急速擴張導致公司流動資金日漸吃緊,“最開始經常出現貨不夠賣的現象,對資金的需求很大,那時我們對金融比較陌生,不敢貸也不會貸。”

        但線上平臺商機往往轉瞬即逝,2013年,游國春鼓起勇氣來到民生銀行重慶分行網點咨詢貸款事宜,沒想到很快便通過該行信用貸款拿到一筆十萬元的流動資金支持。“拿到資金我們便立即投入采購,那一年銷售額增加了好幾倍。”游國春說,這是他第一次感受到金融的便利和魅力。

        護航企業差異化布局 搶占市場藍海

        與傳統貿易相比,從事跨境電商等新業態的市場主體多是以中小微企業、個體工商戶,因小額、高頻以及碎片化等業務特點,對安全、便捷、高效的金融服務需求更加強烈。

        近年來,民生銀行重慶分行通過科技創新,開發出多項外匯業務線上化運營產品,客戶通過網上銀行、手機銀行APP、“單一窗口”等渠道足不出戶即可辦理跨境匯出匯款、匯入匯款、結售匯、外匯買賣、牌價查詢、開立信用證、繳納關稅等業務,同時最大程度對線上化業務費用進行減免,為企業帶來高效、專業、便捷的跨境服務。

        重慶利必達日常直播場景。民生銀行重慶分行供圖 華龍網發

        跨境電商海外物流周期長,庫存壓力大,生產資金回籠不及時,也一直是重慶利必達面臨的難題,充足的流動資金儲備成為企業有序發展的重要支撐。“這十年來,民生銀行重慶分行小微客戶經理持續關注、跟進企業發展進程,及時為我們提供資金支持,現在公司有這樣的發展態勢,和民生銀行的扶持也是離不開的。”從2013年10萬的信用貸款,再到2016年的80萬、2018年245萬的抵押貸款……多年來,民生銀行重慶分行全力護航企業轉型發展,運用各類小微產品為客戶匹配及時融資需求。2021年該行又利用提供“國擔貸”“增值貸”等產品,為企業再次輸送100萬,解決企業發展的后顧之憂。

        去年是重慶利必達新型產品生產銷售的快速發展期,資金需求較大,民生銀行重慶分行小微客戶經理得知情況后,立即上門對接企業需求,為其制定貸款方案,快速完成貸款審批,“兩個小時不到,一筆六百萬的貸款就到賬了。”游國春說,從國內轉戰海外市場,目前公司每年保持百分之三十的增長,今年預計銷售額將超過五億。

        堅持圍繞企業痛點 升級跨境金融服務

        對于賣家和消費者而言,跨境電商不是“一錘子買賣”,而是由物流、客服、支付方式等組成的一系列疊加服務。為了保障消費者從購買、物流到售后的一整套完整的消費體驗,2020年,重慶利必達開啟企業品牌化轉型發展,創新打造Magicycle電動自行車品牌,實現了從研發、生產、銷售全流程一體化發展,構建了穩定的貨源、完善的供應鏈、正品保障和售后服務。

        重慶利必達電動自行車生產車間。民生銀行重慶分行供圖 華龍網發

        走過十幾年規模成倍增長的快速發展階段后,如何保持企業長足發展良好勢頭,持續提升市場競爭力,也成為重慶利必達未來的轉型重點。游國春表示,基于十幾年的電商運營經驗和充足的資金支持,目前公司計劃在三年內進入資本市場,駛入發展快車道。

        據民生銀行重慶分行相關負責人介紹,像重慶利必達這樣的企業,發展速度快、帶動作用強,基于這類企業對金融需求專業性要求更強、便利化程度更深、綜合化水平更高的特點,民生銀行重慶分行依托總行技術支持,圍繞跨境電商產業鏈,以場景化金融需求為目標,通過系統直連的方式,積極為跨境電商企業提供本外幣線上跨境支付結算服務。“從原始交易訂單信息報備到國際收支申報數據生成,全部流程線上自動化處理,無須人工干預。”民生銀行重慶分行相關負責人表示,通過與支付機構系統直聯,可為企業提供匯率自主查詢、集中結售匯、個人結售匯信息登記、集中收付匯、集中申報及還原申報等跨境電商相關的、全方位支付機構跨境本外幣支付結算服務。

        而支持重慶利必達只是民生銀行重慶分行助力跨境電商產業鏈蓬勃發展的一個縮影。2023年,民生銀行重慶分行將在總行的指導下持續開展“民生進萬企活動,期間將組織送紅包·服務加溫——“惠企權益”行動、送產品·融資加勁——“助企融資”行動、送溫暖·行動加力——“六進萬里行”行動、送禮遇·福利加碼——“尊享服務”行動等“四加四送”活動,為助力中小微客戶跑出“加速度”,持續為山城小微企業提供現代金融服務。

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