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華龍網-新重慶客戶端訊 “真是太感謝你們了，多虧銀行工作人員有警惕心，多虧警察同志及時趕到，還苦口婆心地勸我，要不然我的養老錢肯定得讓人騙走......”張大爺激動萬分，拉住民警和銀行工作人員的手不停致謝。
近日，一名老年客戶張大爺來到工行重慶渝北兩路支行，想要辦理大額轉賬業務，排隊等候期間興致沖沖地告訴網點其他客戶，其即將購買的理財產品能獲得比銀行高出幾倍的投資利息。出于對電信反詐的敏感性，運營主管當即察覺情況異常，詢問張大爺轉賬用途及是否認識轉賬對象，并提醒客戶不要給陌生人轉賬匯款。但張大爺卻情緒激動，認為此項投資能獲得高額回報，堅持要轉賬給對方。
運營主管一邊安撫客戶情緒，一邊電話聯系派出所民警，民警意識到事有蹊蹺，迅速趕往現場。到達現場后，民警了解到，一陌生人通過網絡渠道聯系到張大爺，對方自稱是某金融機構“理財顧問”，提出當下銀行存款利率多次下調，建議張大爺購買某款限額高收益產品以鎖定長期收益，還煞有介事向張大爺出示了理財從業資格證書和管理的投資產品歷史收益圖等，對方的說辭令張大爺深信不疑，所以他趕到銀行準備向對方匯款5萬元，委托對方進行能獲得高利息的投資。
查看張大爺與對方的聊天記錄后，銀行工作人員指出所謂的從業資格證書系偽造，證書名稱與認證機構完全不符，且對方說辭漏洞百出，根本經不起推敲。現場民警也判定這是一起典型的以高額回報投資為幌子的電信網絡詐騙，并積極普及反詐知識，勸導張大爺堅決不能向對方匯款。經過民警和銀行工作人員的耐心勸導，張大爺終于意識到這場由不法分子編織的“投資夢”實為徹頭徹尾的詐騙陷阱。
警銀合作齊聚力，共守百姓“錢袋子”。下一步，工行重慶渝北兩路支行將在不斷提升柜面服務的同時，持續加強柜面業務風險把控力度，以扎實的專業能力、敏銳的洞察力和高度的責任感，強化警銀協作，筑牢反詐防線，切實維護金融安全與穩定。
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