河北省民政廳發布通知

完善各項服務保障措施?確保清明祭掃工作安全平穩有序

清明節將至，疫情防控期間，清明祭掃有哪些注意事項？3月18日，河北省民政廳發布《關于扎實做好2022年清明節祭掃服務管理和疫情防控工作的通知》，提出各級民政部門要嚴格落實疫情防控和安全管理要求，完善各項服務保障措施，確保今年清明節祭掃工作安全平穩有序。

通知要求，各地民政部門要按照當地疫情防控指揮機構的統一部署，加強對清明節期間疫情形勢預判和風險評估，結合疫情形勢發展變化、清明祭掃習俗和祭掃服務機構實際等情況，提前研究制定清明節祭掃工作方案，明確是否開放、如何開放現場祭掃服務等具體舉措，并及時向社會公布，避免簡單化、一刀切。要結合當地疫情形勢和有關要求，審慎確定是否暫停集中守靈、告別及取消各類公祭、海祭、骨灰撒散、集體告別等人員聚集性活動。

通知提出，提供現場祭掃服務的機構，要采取預約、錯峰、限流等措施，嚴格遵守疫情防控有關規定，堅持祭掃從簡從快，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現場人員聚集，并按照當地疫情防控要求，嚴格落實祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監測、疫苗接種等防護防控措施。暫停現場祭掃服務的機構，要及時向社會公告，積極創新服務模式，提供網絡祭掃、代客祭掃、云祭掃等便民、智能服務。各祭掃服務機構要從方便群眾祭掃出發，適度增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段，努力提供更加優質、高效、便捷、溫馨的殯葬服務，不斷提高公眾滿意度。要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術遇到的困難問題，保留電話預約、線下服務等傳統模式，設立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求。

通知強調，各地要大力倡導不跨省域、不跨地區祭掃，積極推廣網絡祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式，引導樹立移風易俗新風尚。要充分利用殯葬服務在線平臺，推進“互聯網+殯葬服務”，開發推廣優質在線祭掃服務項目，開通移動客戶端、微信公眾號等渠道，有效滿足祭掃群眾需求。要引導祭掃服務機構積極創建“無煙陵園”，組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時空信箱”等活動，抵制低俗祭祀用品和迷信行為。要將組織祭掃活動與傳播清明節優秀傳統文化相銜接，鼓勵引導群眾選擇植樹綠化、踏青遙祭、經典誦讀等方式緬懷逝者，不斷豐富清明節日內涵。要引導群眾將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來，由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文化傳承上來。（記者高珊）

關鍵詞： 清明祭掃 服務保障措施