疫情發生以來,路北區防疫保供并重、線上線下結合、政府市場協同,按照“外保貨源、內保暢通、末端保供”工作思路,建立了區、鎮街、社區(村)三級無接觸網格化保供保障體系,全面提高供應效率,滿足個性需求,解決實際問題,做好物資保供“最后一米”,保障全區“菜籃子”“米袋子”供應充足,力爭在特殊時期,讓群眾擁有幸福感、安全感。
科學謀劃,訂購體系運轉高效。路北區啟動以大型超市為主力,由9家企業18家門店、1707個保供員組成的覆蓋13個鎮街、483個應急保供點系統化的無接觸網格化保供體系,保證生活必需品“進得來、調得出、供得上”。社區成立由社區工作人員、樓門長、志愿者、網格員組成的應急保供隊伍,具體負責物資訂購分派。同時,拓展“線上服務”,讓“指尖上菜籃子”動起來。居家隔離群眾通過商家APP自行下單,線上預約,獲得配送服務。為全力保障保供物資的清潔安全,除遠程監督保供企業嚴格落實核酸檢測、消毒等各項日常防控措施外,還要求企業上崗人員全部在超市內就地食宿,早5時到晚8時全程高強度開展保供工作。
合理調配,物資供應充足。路北區持續監控“13+1”種生活必需品等銷售及庫存供應情況,確保價格、庫存穩定,及時排查斷供風險。聯合農業農村局、韓城鎮、果園鎮組織韓城、果園兩鎮果蔬種植農戶、農產品加工企業與重點保供企業及時對接。打通運輸堵點,調集11輛配送運輸車,迅速增辦車輛通行證,已全部投入使用。擴充保供人力,組織保供企業在嚴格落實防疫要求的基礎上安排工作人員返崗。對接美團、餓了么等配送企業,確定60名騎手參與保供工作,為騎手提供集中食宿保障。陸續開通藥品零售企業,覆蓋全區全境,采取閉店營業的方式提供配送服務。
靶向定位,個性定制貼心到位。對境內鰥寡孤獨等特殊人群進行逐戶摸排,建立“服務臺賬”,通過送菜上門、送藥上門、電話慰問等服務,全力滿足不同人群各類生活需求。為低保戶、特困戶、困難殘疾人等低收入群體,組織企業選取低價耐儲存菜品推出20—30元特惠蔬菜包。鼓勵企業增加母嬰包、學生包等特殊人群必需品投放力度。并設置24小時投訴反饋專線,打通“居民訴求—整理分派—屬地回訪”的輿情反饋和電話投訴綠色通道,對反映集中的突出事項,組織專門力量核實處理。
嚴防嚴查,穩定物價保民生。疫情發生以來,路北區市場監督管理局累計出動1600余人次,車輛550余車次,關停違反防控要求擅自營業的經營單位141戶,提醒告誡、責令改正185戶次,已對396戶保供單位發放提醒告誡書。疫情期間查處價格違法經營行為3起,擬對其頂格處罰。(記者?寶東、閆妍?通訊員?李穎)
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