蘋果在美國啟動自助維修服務 換電池、換相機、更換震動馬達

大學期間，我曾經自信滿滿想修理好我的自行車，但一個下午后，我默默地將車推到了修理店。那次失敗告訴我，專業的事得交給專業的人做。但換個角度想，這也說明我的動手能力已經退化。事實上，這也是國內年輕人的現狀，沒人可以保證修好自己所有的個人物品。

因此，4月28日這天，當我聽說蘋果在美國啟動了自助維修服務，我當即選擇了“躺平”。但耐不住好奇，我還是想去了解蘋果自助維修服務的政策。

蘋果美國官網顯示，目前可自助維修的機型有iPhone 12系列、iPhone 13系列和第三代iPhone SE共九款機型，范圍僅限于換電池、換屏幕、換相機傳感器、換揚聲器以及更換震動馬達這五種維修類型。

蘋果用戶可以通過閱讀各機型的《維修指南》來維修自己的iPhone設備，但首先你要有維修工具和零部件，顯然這不是免費的，只能通過蘋果自助維修店租用或購買，價格還不便宜，全部加起來共17種工具，售1054.51美元(約合人民幣6967元)。如果算上零部件的價格，這成本一般人未必頂得住。

從入門到放棄?

當點開蘋果的《維修指南》，我就知道事情并不簡單。

如果你是iPhone 13 Pro用戶，看到長達81頁的英文版《維修指南》，可能也會不知所措。指南顯示，iPhone 13 Pro的維修內容包括可訂購零件、電池安全、Taptic振動馬達等，幾乎觸及了維修的方方面面。看來，蘋果真想教會我們如何維修自己的iPhone。

但滑到“工具”一覽，我有點錯愕，為什么修自己的iPhone要用到“加熱顯示器拆卸夾具”“電池壓力機”“顯示屏壓力機”這種大型裝置?另外，蘋果還提醒用戶，如果不遵守維修說明或不正確使用工具，可能會導致火災或其它意外事故。

能明顯感覺到，蘋果的自助維修沒有那么簡單。它不僅需要像“加熱顯示器拆卸夾具”這樣專業的設備，也需要沙子這種需要我們自行準備的材料，用于滅火。(電池更換時有著火的可能性)

那么，零件成本呢?以iPhone 13的電池為例，其在蘋果自主維修店賣70.99美元(約合人民幣470元)，而國內換iPhone 13電池需要519元。在這一方面，兩種維修服務內的零件價格其實差不多。

總的來看，想要自己修好iPhone，你首先要有一定的動手能力和維修技能，還要購買一些專業工具。既然這么復雜，干脆還是讓蘋果官方去修吧!

閱讀蘋果的《維修指南》，有人還沒有入門就放棄了。看來，蘋果的自助維修服務并不適合我，可能也不適合大多數人。

年輕人的動手能力哪去了?

可以明顯感覺到，現在年輕人的動手能力缺失，使用手機、電腦等電子產品倒是非常順手。有研究表明，我們平均每天在手機屏幕上要滑動2617次，大部分人盯屏幕的時間超過3個小時，這導致很多人年紀輕輕就有近視。

與此同時，年輕人的動手能力隨著年齡的增長并沒有得到加強。小米創始人雷軍曾經告誡過年輕人：很多年輕人抱負很大，但是又沒有實際動手能力，這種人的職業生涯是不長久的。

不過，動手能力是可以訓練出來的。在B站，專注于做“無用發明”的UP主@手工耿 并不是一開始就能發明出“賽博朋克”概念車，而是在一步步的實踐中形成的動手能力。早期“手工耿”一直在做手工藝品，但手工藝品并不是只有他能做。隨著手工耿走紅網絡，網友對他的要求也越來越高，這需要手工耿提高動手能力，制作出更復雜的無用之物。

顯然，手工耿做到了，其發明的“腦瓜崩神器”“倒立洗頭機”等讓人忍俊不禁。最近，他為vivo X Fold設計了一個能自己發電的“保護殼”：當手機折疊時，會帶動保護殼的齒輪旋轉發電，從而為手機供電。經過實測，這款保護殼需要手機折疊3700次才能為手機沖入1%的電量，所以這次手工耿專注“無用發明”的金身仍然沒有被打破。

自己修手機，在國內真能行?

雖然國內很多人都期待蘋果的自助維修服務，但認真想想，自己修手機，這事在國內真能行? 如果蘋果真打算在國內推行這種服務，可能要做足準備，應對種種可能出現的問題。

首先就是黃牛問題，蘋果曾在黃牛身上吃了不少虧。早年間，由于蘋果的維修政策相對寬松，不少黃牛趁機而入，引發了不少騙保騙修事件。有外媒報道稱，2013年蘋果預備的保修期修理費用為16億美元，但實際花費有37億美元之多。

蘋果也許能解決黃牛問題，但如果用戶在修理過程中引發了意外事故，即便蘋果早早作出警告和說明，可能也難抵輿論風潮。

無論如何，蘋果已經走在了前面，這是國內不少“果粉”樂于見到的。對數碼愛好者來說，他們早就期盼蘋果啟動自助維修服務。原因有兩點，一是興趣使然，自己動手豐衣足食，其中的樂趣你想象不到;二是可以直接獲得官方的零部件，基本沒有造假的可能性。

但對“手殘黨”來說，直接去蘋果維修店不是更省時省力?

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